KONSTRUKTIV KOMMUNIZIEREN, KONFLIKTENERGIE POSITIV NUTZEN.
KONFLIKTE GEHÖREN ZUM ALLTAG. SIE KÖNNEN ABER VIEL ENERGIE BINDEN UND DIE ARBEITSMOTIVATION STARK BEEINTRÄCHTIGEN.
Unterschiedliche Sichtweisen und daraus resultierende Meinungsverschiedenheiten gehören zum Alltag. Wichtig ist, Konflikte zu erkennen und zu vermeiden, weil diese viel Energie binden und die Motivation beeinträchtigen.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie in herausfordernden Situationen souverän agieren und durch einen konstruktiven Kommunikationsstil deeskalierend wirken können. Sollte es dennoch zu einem Konflikt kommen, haben Sie nach diesem Seminar verschiedene Konfliktlösungsstrategien an der Hand und haben reflektiert, wann welche Methode am besten zum Einsatz kommt.
Wir arbeiten mit kurzen theoretischen Inputs sowie anhand von Fallbeispielen, die auch von den Teilnehmenden eingebracht werden können. Dem Praxistransfer wird eine hohe Bedeutung zugemessen.
Weitere Infos zum Seminar erhalten Sie hier.
Unsere Seminar wird geleitet von:
Esther Studer
